Cancelamentos com até 48 horas de antecedência: reembolso integral do valor.
Cancelamentos entre 48 e 24 horas de antecedência: retenção de 50% do valor ou direito a 1 (um) reagendamento gratuito.
Cancelamentos com menos de 24 horas ou no-show: não haverá reembolso ou direito a reagendamento.
Por iniciativa da organização/guia: O tour poderá ser cancelado ou adiado por motivos de força maior (manifestações graves que fechem a via, condições climáticas extremas que ameacem a segurança, ou problemas de saúde do guia, etc.). Nesses casos, o cliente poderá escolher entre o reembolso integral ou o reagendamento.
Condições Climáticas: O tour não acontecerá com chuva, mesmo com garoa ou chuva leve.
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