Caminhada pela avenida paulista com histórias e ilustrações do seu passado e presente

• Caminhada guiada por um guia de turismo e arquiteto

• Ingressos para os centros culturais e museus

Sim, aceitamos pets no passeio. Pedimos que eles venham com coleira/guia, por questões de segurança e conforto de todos. Lembre-se de levar água, saquinhos higiênicos e manter o pet sob supervisão.

• Proteger-se do sol (boné, chapéu e protetor solar)
• Calçar um bom tênis para caminhada
• Hidratar-se antes e durante a caminhada

Sim, fique tranquilo. Você tem direito ao arrependimento e poderá desistir da compra em até 7 dias depois da compra e ter seu dinheiro ressarcido em 100%, desde que seja respeitado o prazo de 48 horas, antes da data e horário do agendamento.

• Por iniciativa do cliente:
• Cancelamentos com até 48 horas de antecedência: reembolso integral do valor.
• Cancelamentos entre 48 e 24 horas de antecedência: retenção de 50% do valor ou direito a 1 (um) reagendamento gratuito.
• Cancelamentos com menos de 24 horas ou no-show: não haverá reembolso ou direito a reagendamento.
• Por iniciativa da organização/guia: O tour poderá ser cancelado ou adiado por motivos de força maior (manifestações graves que fechem a via, condições climáticas extremas que ameacem a segurança, ou problemas de saúde do guia, etc.). Nesses casos, o cliente poderá escolher entre o reembolso integral ou o reagendamento.
• Condições Climáticas: O tour não acontecerá com chuva.

1. Reservas e Pagamento

• Confirmação: A vaga no tour só estará garantida após a confirmação do pagamento e envio do comprovante.
• Formas de pagamento: Aceitamos Pix, Cartão de Crédito e Boleto
• Prazo: As reservas devem ser feitas com no mínimo 24 horas de antecedência do horário de início do tour.

 

2. Ponto de Encontro e Pontualidade

• Local: O ponto de encontro padrão é na frente da Casa das Rosas, avenida Paulista, n° 37.
• Horário: Chegue com 10 minutos de antecedência para check-in e orientações iniciais.
• Tolerância de atraso: O guia aguardará por no máximo 10 minutos após o horário marcado. Em respeito aos demais participantes, o tour (caminhada) começará pontualmente após esse prazo. O não comparecimento sem aviso prévio será considerado desistência (no-show) sem direito a reembolso.

 

3. Cancelamentos e Reagendamentos

• Por iniciativa do cliente:
• Cancelamentos com até 48 horas de antecedência: reembolso integral do valor.
• Cancelamentos entre 48 e 24 horas de antecedência: retenção de 50% do valor ou direito a 1 (um) reagendamento gratuito.
• Cancelamentos com menos de 24 horas ou no-show: não haverá reembolso ou direito a reagendamento.
• Por iniciativa da organização/guia: O tour poderá ser cancelado ou adiado por motivos de força maior (manifestações graves que fechem a via, condições climáticas extremas que ameacem a segurança, ou problemas de saúde do guia, etc.). Nesses casos, o cliente poderá escolher entre o reembolso integral ou o reagendamento.
• Condições Climáticas: O tour não acontecerá com chuva, mesmo com garoa ou chuva leve.

 

4. Dinâmica do Tour e Segurança

• Ritmo: O passeio é feito totalmente a pé, em ritmo de caminhada leve a moderada, com paradas para explicações históricas e fotos.
• Condição física: O participante declara estar em condições físicas adequadas para caminhar por cerca de 2 a 3 horas (com pausas).
• Acessibilidade: Este roteiro foi planejado para ser acessível e inclusivo. Quando ocorrer aos domingos, será percorrido pela pista da avenida Paulista (durante seu fechamento aos veículos no Programa Ruas Abertas), sendo o trecho selecionado plano e livre de degraus ou obstáculos físicos, adequado para pessoas com mobilidade reduzida, cadeirantes e carrinhos de bebê. Quando ocorrer em dias de semana, será percorrido pelo passeio da avenida Paulista, que possui guias rebaixadas nos cruzamentos, além de ser um trecho plano e livre de degraus ou obstáculos físicos.
• Segurança de pertences: A avenida Paulista é uma via movimentada. A segurança dos pertences pessoais (celulares, câmeras, bolsas e carteiras) é de responsabilidade exclusiva de cada participante. O guia dará dicas de segurança locais, mas não se responsabiliza por furtos, roubos ou perdas durante o trajeto.
• Menores de idade: Crianças e adolescentes com menos de 18 anos devem estar obrigatoriamente acompanhados por um responsável legal durante todo o percurso.
• Pet-friendly: O passeio aceita pet, que deverá vir com coleira/guia, por questões de segurança e conforto de todos. Lembre-se de levar água, saquinhos higiênicos e manter o pet sob supervisão.

 

5. Código de Conduta

• Respeito: Não serão tolerados comportamentos de preconceito, discriminação, assédio ou qualquer forma de desrespeito com o guia, com os outros turistas ou com os pedestres da avenida. O guia se reserva o direito de convidar o participante infrator a retirar-se do tour, sem direito a reembolso.
• Lixo: É obrigatório o descarte correto de lixo nas lixeiras públicas ao longo da avenida.
• Acessos: A caminhada não prevê entradas/ingressos em centros culturais e museus (como IMS, Itaú Cultural, MASP ou Casa das Rosas).

 

6. Uso de Imagem

• Durante o passeio, o guia ou a equipe organizadora poderá tirar fotos e gravar vídeos para fins de divulgação em redes sociais e materiais promocionais.
• Caso você não autorize o uso da sua imagem, por favor, informe ao guia logo no início do tour.

Além dos termos e condições descritos aqui, aplicam-se também os termos e condições gerais disponíveis em nosso site.